Đảm bảo chất lượng - Giao hàng nhanh chóng, tiện lợi là những tiêu chí hàng đầu của 5sFood. Các sản phẩm đều được đóng gói, hút chân không, bảo quản đúng quy trình khi đến tay khách hàng 

1. Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 500.000đ trong bán kính 5km.

Chúng tôi freeship với mọi đơn hàng từ 500.000đ trong bán kính 5km

Với những đơn hàng có bán kính từ 5km-7km, với đơn hàng từ 500.000đ: đồng giá 25.000đ nội thành Hà Nội 

Với những đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 500.000đ hoặc xa hơn 5km sẽ được tính phí ship theo giá của đơn vị vận chuyển

2. Thời gian giao hàng 

Hàng sẽ được giao trong vòng 2 – 4 tiếng từ khi đơn hàng được xác nhận. Các đơn hàng xác nhận sau 19h30 trong ngày, khách hàng sẽ nhận hàng trước 12:00 sáng ngày hôm sau.
 
Thời gian giao hàng sẽ được 5sFood chủ động thay đổi trong trường hợp :

• Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin tin liên lạc trong quá trình đặt hàng.
• Các trường hợp bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ…  

Trường hợp không liên lạc được với khách hàng, thời gian sẽ được thống nhất với khách hàng khi liên hệ được.

Trong trường hợp có phát sinh, 5sFood sẽ thông báo cho quý khách khung thời gian thay đổi phù hợp hơn qua các kênh thông tin: Gọi điện thoại / tin nhắn / email.

3. Quy định kiểm tra hàng hóa khi giao nhận 

Quý khách vui lòng thanh toán đủ và kiểm tra hàng hóa kỹ càng trước khi nhận hàng. Đề nghị giữ lại hóa đơn mua hàng để sử dụng khi có yêu cầu đổi sản phẩm. Hãy liên hệ chúng tôi khi khách hàng cần được trợ giúp:

- Hotline: 0869 836 236 - 0869 235 366.

- Email : contact@5sfood.vn